Conditions d'utilisation

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Veuillez lire attentivement les présentes Conditions générales de service avant d'utiliser le site Web de Muddli ou de passer une commande. En accédant à notre boutique, en achetant un produit Muddli ou en utilisant nos services, vous acceptez les conditions énoncées ci-dessous.

Overview

Ce site internet est exploité par YASYCORP LTD. Dans l’ensemble du site, les termes nous, notre et nos font référence à Muddli et à YASYCORP LTD.

Muddli propose ce site internet, y compris les informations, les produits, les outils, les fonctions de paiement et les services qui y sont proposés, sous réserve des présentes Conditions de service et des politiques mentionnées sur le site internet.

En visitant le site, en créant un compte, en passant une commande ou en utilisant la boutique de toute autre manière, vous acceptez les présentes Conditions de service.

Online store terms

En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, vous déclarez avoir atteint l’âge de la majorité dans votre pays, État ou province de résidence, ou que vous avez le consentement d’un parent ou tuteur légal pour utiliser ce site.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées, et vous ne devez pas violer les lois de votre juridiction lorsque vous utilisez notre site web ou nos services. Vous ne devez pas transmettre de virus, de vers ou de code de nature destructive.

Une infraction ou une violation de l’une de ces Conditions peut entraîner la résiliation immédiate de votre accès à nos services.

General conditions

Nous nous réservons le droit de refuser le service ou d'annuler des transactions lorsque la loi le permet, y compris en cas de suspicion de fraude, d'abus, d'activité illégale, ou d'erreurs manifestes de prix ou de disponibilité.

Vous comprenez que le contenu que vous soumettez, à l'exception des informations de paiement, peut être transmis sur différents réseaux. Les informations de paiement sont traitées par des systèmes de paiement sécurisés et des fournisseurs de services de paiement.

Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie substantielle du service ou du contenu du site web sans notre autorisation écrite, sauf si la loi applicable l'autorise autrement.

Accuracy of information

Nous ne sommes pas responsables si les informations figurant sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Le contenu de ce site est fourni à titre d'information générale uniquement et ne doit pas être considéré comme la seule base pour prendre des décisions.

Nous nous réservons le droit de modifier le contenu de ce site à tout moment, mais nous n'avons aucune obligation de mettre à jour les informations, sauf si la loi l'exige. Vous reconnaissez qu'il est de votre responsabilité de surveiller les modifications apportées à notre site.

Products, pricing and availability

Les prix, les promotions, la disponibilité des produits, le contenu des lots et les spécifications des produits peuvent être modifiés sans préavis, sous réserve des lois applicables.

Les produits Muddli peuvent être vendus individuellement ou dans le cadre d'un lot tel que le Système Complet de Soin des Pattes. Le contenu des lots est celui indiqué sur la page du produit concerné au moment de l'achat.

Nous nous efforçons de présenter les images de produits, les couleurs, les descriptions, les dimensions, les caractéristiques, les informations de compatibilité et les prix avec précision, mais les écrans et les lots de production peuvent varier légèrement.

Les produits Muddli sont destinés aux soins des animaux de compagnie. Les clients sont responsables de suivre les instructions fournies, de superviser l'utilisation de manière appropriée, de tenir les composants électriques éloignés de l'eau, sauf si les instructions du produit autorisent expressément le contact, et d'interrompre l'utilisation si un animal présente un inconfort ou une irritation.

Billing and account information

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande, y compris les commandes passées sous le même compte client, la même méthode de paiement, la même adresse de facturation ou la même adresse de livraison.

Vous acceptez de fournir des informations d'achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués via notre boutique. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et d'autres informations afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Si nous apportons une modification ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en utilisant l'adresse e-mail, l'adresse de facturation ou le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée.

Shipping, returns and refunds

Les délais d'expédition, les estimations de livraison, les retours, les échanges, les annulations et les remboursements sont traités conformément à nos politiques d'expédition et de remboursement.

Étant donné que les produits Muddli peuvent entrer en contact avec les pattes de chien, l'eau, la saleté, la boue et les poils d'animaux, les retours pour des raisons non liées à un défaut de fabrication peuvent être soumis à des exigences raisonnables en matière d'hygiène, d'état, d'exhaustivité et d'emballage. Les articles utilisés, lavés, souillés, modifiés, incomplets ou endommagés par le client peuvent ne pas être éligibles à un retour non défectueux lorsque la loi l'autorise.

Pour les retours du Système complet de soins des pattes, tous les composants du lot fournis avec la commande peuvent devoir être retournés ensemble, sauf si Muddli en décide autrement.

Rien dans ces Conditions ne limite vos droits statutaires en tant que consommateur.

Third-party tools and links

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. qui nous fournit la plateforme de commerce électronique en ligne nous permettant de vous vendre nos produits et services.

Nous pouvons donner accès à des outils tiers, des fournisseurs de services de paiement, des applications, des liens ou des services sur lesquels nous n’avons pas un contrôle total. Les liens de tiers peuvent vous diriger vers des sites Web qui ne sont pas affiliés à nous.

Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation du contenu, de l’exactitude, des politiques, des services ou des éléments de tiers. Votre utilisation de sites Web et de services tiers est à votre seule discrétion et peut être soumise à des conditions distinctes.

User comments and submissions

Si vous nous envoyez des commentaires, remarques, critiques, suggestions, photos, vidéos ou d'autres soumissions, vous acceptez que nous puissions utiliser, modifier, publier, traduire et afficher ce matériel là où la loi et les conditions de la plateforme de soumission pertinente le permettent.

Vous acceptez que vos soumissions ne violent aucun droit de tiers, y compris les droits d'auteur, de marque, à la vie privée, à la personnalité ou d'autres droits de propriété. Vous ne devez pas soumettre de contenu illégal, abusif, trompeur, obscène, diffamatoire ou nuisible.

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La soumission de vos informations personnelles via le magasin est régie par notre politique de confidentialité.

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Errors and omissions

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Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de modifier, mettre à jour ou annuler des commandes si des informations sur le site sont inexactes à tout moment, y compris après que vous ayez soumis votre commande.

Prohibited uses

Il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu à des fins illégales ; de violer des lois ou des règlements ; d'enfreindre des droits de propriété intellectuelle ; de harceler, d'abuser, d'insulter, de nuire, de diffamer, d'intimider ou de discriminer ; de soumettre des informations fausses ou trompeuses ; de télécharger ou de transmettre des codes malveillants ; de collecter des informations personnelles d'autrui ; de spammer, de hameçonner, de crawler, de scraper ou d'interférer avec les fonctionnalités de sécurité du site web.

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Disclaimer and limitation of liability

Nous ne garantissons pas que l'accès au site Web sera toujours ininterrompu, opportun, sécurisé ou exempt d'erreurs.

Les produits Muddli ne doivent être utilisés que conformément aux instructions du produit et pour leur usage prévu dans le domaine des soins aux animaux de compagnie. Dans toute la mesure permise par la loi, Muddli et YASYCORP LTD ne sont pas responsables des pertes indirectes, accessoires, spéciales, punitives ou consécutives résultant d'une mauvaise utilisation du site Web ou des produits.

Aucune disposition des présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité en cas de décès ou de lésions corporelles causés par la négligence, la fraude ou la fausse déclaration frauduleuse, les produits défectueux lorsque la responsabilité ne peut être légalement exclue, ou toute autre responsabilité qui ne peut être légalement exclue ou limitée.

Indemnification and severability

Dans la mesure permise par la loi, vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité Muddli, YASYCORP LTD, ainsi que nos sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, entrepreneurs, fournisseurs, prestataires de services et employés, contre toute réclamation de tiers découlant directement de votre utilisation illégale du site web, de votre violation des droits de tiers, ou de votre manquement matériel aux présentes Conditions.

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale, nulle ou inapplicable, elle sera appliquée dans toute la mesure permise par la loi et la partie invalide sera considérée comme dissociée. Les dispositions restantes demeureront en vigueur.

Termination and entire agreement

Les présentes Conditions générales sont en vigueur à moins qu'elles ne soient résiliées par vous ou par nous. Vous pouvez résilier les présentes Conditions à tout moment en cessant d'utiliser notre site web et nos services.

Si nous pensons que vous n'avez pas respecté une clause ou une disposition des présentes Conditions, nous pouvons résilier votre accès à nos services sans préavis, et vous resterez redevable de tous les montants dus jusqu'à la date de résiliation incluse.

Les présentes Conditions et toutes les politiques affichées sur notre site web constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant votre utilisation du service.

Governing law and changes

Les présentes Conditions générales d'utilisation et tout accord distinct par lequel nous fournissons des produits ou des services sont régis par les lois du Royaume-Uni, sauf si les règles impératives de protection des consommateurs ou de conflit de lois qui vous sont applicables exigent le contraire.

Vous pouvez consulter la version actuelle des présentes Conditions sur cette page. Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre en publiant une version révisée sur le site web. Les changements ne réduisent pas les droits dont vous disposez déjà en vertu de la loi impérative en relation avec une commande existante.

Contact information

Les questions concernant les présentes conditions d'utilisation peuvent être envoyées au support Muddli en utilisant les coordonnées indiquées sur cette page.

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Numéro d'entreprise : 17303169
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