Términos de servicio

Términos de servicio

Lea estos Términos de Servicio detenidamente antes de usar el sitio web de Muddli o de realizar un pedido. Al acceder a nuestra tienda, comprar un producto Muddli o usar nuestros servicios, acepta los términos establecidos a continuación.

Overview

Este sitio web es operado por YASYCORP LTD. A lo largo del sitio, los términos nosotros, nos y nuestro se refieren a Muddli y YASYCORP LTD.

Muddli ofrece este sitio web, incluida la información, los productos, las herramientas, las funciones de pago y los servicios disponibles a través de él, sujetos a estos Términos de servicio y las políticas a las que se hace referencia en el sitio web.

Al visitar el sitio, crear una cuenta, realizar un pedido o utilizar la tienda de cualquier otra forma, usted acepta estos Términos de servicio.

Online store terms

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su país, estado o provincia de residencia, o que tiene el consentimiento de un padre o tutor legal para usar este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado, y no debe violar ninguna ley en su jurisdicción al usar nuestro sitio web o servicios. No debe transmitir virus, gusanos o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o la violación de cualquiera de estos Términos puede resultar en la terminación inmediata de su acceso a nuestros servicios.

General conditions

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio o cancelar transacciones cuando lo permita la ley, incluso en casos de sospecha de fraude, abuso, actividad ilegal o errores evidentes en los precios o la disponibilidad.

Usted entiende que el contenido que envía, excluyendo la información de pago, puede ser transmitido a través de diferentes redes. La información de pago se maneja a través de sistemas y proveedores de pago seguros.

Usted no puede reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar una parte sustancial del servicio o del contenido del sitio web sin nuestro permiso por escrito, excepto cuando la ley aplicable lo permita.

Accuracy of information

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona únicamente con fines de información general y no debe considerarse como la única base para tomar decisiones.

Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información a menos que la ley lo exija. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.

Products, pricing and availability

Los precios, las promociones, la disponibilidad de productos, el contenido de los paquetes y las especificaciones de los productos pueden cambiar sin previo aviso, sujetos a la legislación aplicable.

Los productos Muddli pueden venderse como artículos individuales o como parte de un paquete, como el Sistema Completo de Cuidado de Patas. El contenido del paquete es el que se muestra en la página del producto correspondiente en el momento de la compra.

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar con precisión las imágenes, colores, descripciones, dimensiones, características, información de compatibilidad y precios de los productos, pero las pantallas y los lotes de producción pueden variar ligeramente.

Los productos Muddli están destinados al cuidado de mascotas. Los clientes son responsables de seguir las instrucciones suministradas, supervisar el uso de manera apropiada, mantener los componentes eléctricos alejados del agua, excepto cuando las instrucciones del producto permitan expresamente el contacto, y suspender el uso si una mascota muestra incomodidad o irritación.

Billing and account information

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido, incluidos los pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, método de pago, dirección de facturación o dirección de envío.

Usted acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas a través de nuestra tienda. Usted acepta actualizar rápidamente su cuenta y otra información para que podamos completar sus transacciones y contactarlo cuando sea necesario.

Si realizamos un cambio o cancelamos un pedido, podemos intentar notificarle utilizando la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionados en el momento en que se realizó el pedido.

Shipping, returns and refunds

Los tiempos de envío, las estimaciones de entrega, las devoluciones, los cambios, las cancelaciones y los reembolsos se gestionan de acuerdo con nuestra Política de envío y nuestra Política de reembolso.

Dado que los productos Muddli pueden entrar en contacto con patas de perro, agua, suciedad, barro y pelo de mascotas, las devoluciones sin defectos pueden estar sujetas a requisitos razonables de higiene, estado, integridad y embalaje. Los artículos usados, lavados, sucios, alterados, incompletos o dañados por el cliente pueden no ser elegibles para una devolución sin defectos cuando lo permita la ley.

Para las devoluciones del Sistema completo de cuidado de patas, todos los componentes del paquete suministrados con el pedido deberán devolverse juntos, a menos que Muddli confirme lo contrario.

Nada en estos Términos limita sus derechos legales como consumidor.

Third-party tools and links

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros, proveedores de pago, aplicaciones, enlaces o servicios sobre los cuales no tenemos control total. Los enlaces de terceros pueden dirigirle a sitios web que no están afiliados con nosotros.

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido, la precisión, las políticas, los servicios o los materiales de terceros. El uso que haga de los sitios web y servicios de terceros es a su propia discreción y puede estar sujeto a términos separados.

User comments and submissions

Si nos envía comentarios, reseñas, sugerencias, fotos, videos u otras presentaciones, acepta que podemos usar, editar, publicar, traducir y mostrar ese material donde lo permitan la ley y los términos de la plataforma de presentación correspondiente.

Usted acepta que sus presentaciones no violarán los derechos de terceros, incluidos los derechos de autor, marcas comerciales, privacidad, personalidad u otros derechos de propiedad. No debe enviar contenido ilegal, abusivo, engañoso, obsceno, difamatorio o dañino.

Podemos monitorear, editar o eliminar contenido que consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, obsceno o de cualquier otra forma objetable.

Personal information

El envío de su información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.

Al usar nuestro sitio web y realizar un pedido, usted reconoce que su información personal puede ser procesada para fines tales como el cumplimiento de pedidos, el procesamiento de pagos, el servicio al cliente, la prevención de fraudes, el envío y el cumplimiento legal.

Errors and omissions

Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar, actualizar o cancelar pedidos si alguna información en el sitio es inexacta en cualquier momento, incluso después de haber enviado su pedido.

Prohibited uses

Se le prohíbe usar el sitio o su contenido para cualquier propósito ilegal; para violar leyes o regulaciones; para infringir derechos de propiedad intelectual; para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, intimidar o discriminar; para enviar información falsa o engañosa; para cargar o transmitir código malicioso; para recopilar información personal de otros; para enviar spam, hacer phishing, rastrear, extraer o interferir con las características de seguridad del sitio web.

Nos reservamos el derecho de rescindir su uso del servicio por violar cualquier uso prohibido.

Disclaimer and limitation of liability

No garantizamos que el acceso al sitio web sea siempre ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

Los productos Muddli deben usarse solo como se describe en las instrucciones del producto y para el propósito de cuidado de mascotas al que están destinados. En la máxima medida permitida por la ley, Muddli y YASYCORP LTD no son responsables de pérdidas indirectas, incidentales, especiales, punitivas o consecuentes que surjan del uso indebido del sitio web o de los productos.

Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia, fraude o tergiversación fraudulenta, productos defectuosos cuando la responsabilidad no pueda excluirse legalmente, o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.

Indemnification and severability

En la medida permitida por la ley, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Muddli, YASYCORP LTD y a nuestros afiliados, funcionarios, directores, contratistas, proveedores, prestadores de servicios y empleados de cualquier reclamo de terceros que surja directamente de su uso ilegal del sitio web, su infracción de derechos de terceros o su incumplimiento sustancial de estos Términos.

Si alguna disposición de estos Términos se considera ilegal, nula o inaplicable, se hará cumplir en la mayor medida permitida por la ley y la parte inválida se considerará separada. Las disposiciones restantes seguirán en vigor.

Termination and entire agreement

Estos Términos de servicio son efectivos a menos que usted o nosotros los rescindamos. Usted puede rescindir estos Términos en cualquier momento dejando de usar nuestro sitio web y nuestros servicios.

Si sospechamos que usted ha incumplido cualquier término o disposición de estos Términos, podemos rescindir su acceso a nuestros servicios sin previo aviso, y usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión, inclusive.

Estos Términos y cualquier política publicada en nuestro sitio web constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto a su uso del servicio.

Governing law and changes

Estos Términos de servicio y cualquier acuerdo independiente a través del cual proporcionamos productos o servicios se rigen por las leyes del Reino Unido, a menos que las normas obligatorias de protección al consumidor o de conflicto de leyes aplicables a usted exijan lo contrario.

Puede revisar la versión actual de estos Términos en esta página. Podemos actualizar estos Términos periódicamente publicando una versión revisada en el sitio web. Los cambios no reducen los derechos que usted ya tiene en virtud de la ley obligatoria en relación con un pedido existente.

Contact information

Las preguntas sobre estas Condiciones del servicio pueden enviarse al servicio de asistencia de Muddli mediante los datos de contacto que se muestran en esta página.

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Número de empresa: 17303169
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